工作经历

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2017.03-2018.12

200-500人实木家具,专卖店

业务跟单

(1)展会期间接待客人的来访;
(2)跟进客户定制产品的报价及图纸的确认;
(3)跟进订单;
(4)跟进生产进度(包括下单时间,生产的时间,交货时间的保证,出货时间的保证);
(5)出货(做好物流登记,出货单的审核等),催收货款。

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2014.02-2016.12

200-500人家居饰品,实木家具,专卖店

业务跟单

1、接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9、完成上级主管安排的其它临时工作。